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¿Por qué conocer el perfil del visitante?

¿Quién nos visita? ¿Cómo y cuándo lo hace? ¿Desde dónde nos visita? ¿Por qué?

Muchas son las preguntas que deberíamos hacernos respecto al usuario que visita. Es imprescindible conocer el perfil del visitante para por un lado fidelizarlo, que nos siga visitando, y por otro lado para recopilar información sobre los hábitos de las personas respecto a internet.

Preguntas básicas como ¿Dónde nos conoció? nos darán las claves para saber si nuestra política de marketing es la adecuada, saber si logramos atraer a nuestro público objetivo o si, en cambio, nuestros visitantes no son aquellos a los que buscamos, por lo tanto no nos aportan ningún beneficio.

Debemos diferenciarnos de la competencia, y para ello hay que valerse de herramientas sencillas y rápidas como Encuestatick para realizar, por ejemplo, encuesta de test de producto, que junto con la encuesta de perfil del visitante obtendremos un conocimiento del mercado actual y de las necesidades del cliente.

¿Por qué utilizar encuestas online?

Respecto al envío de encuestas mediante fax, carta o vía telefónica hay muchas ventajas al utilizar encuestas online: Inmediatez en el envío de las encuestas vía email, reducci�n drástica de costes de envío (manipulación, sobres y franqueo), anonimato en las respuestas, menor tiempo de respuesta (y por lo tanto mayor numero de respuestas), inmediatez de resultados y anulación de costes de recepci�n y manipulaci�n de respuestas(se ven los resultados vía online).

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