Entzun zure Bezeroei,
Nola hobetu zure enpresaren irudia?
Bezeroaren poztasunaren inkesta bat egin online.
eredu batetik
Zergatik neurtu lan-harreman giroa?
Gaur egun enpresen lan-harreman giroa neurtzeko interesa handitu da. Ez da nahikoa bezeroaren poztasuna ezagutzea eta bere fidelizazioa lortzea, ere funtsezkoa da gure langilea fidelizatzea eta eragitea, eta hortarako lan klimaren inkesta erreminta bakun eta azkarra izan daiteke.
Zuzendari asko dira egun interes handia dutenak haren langileekin harremanak hobetu ahal izatea, honela bere lana optimizatzea eta langilearen estatua ezagutu eta baloratu, ondorioz langilea enpresa-proiektuko zati garrantzitsua sentituko da.
Horretaz gain, ez da ahaztu behar proiektuari buruz zuzendariak duen ikuspuntua eta langilearen ikuspuntua guztiz desberdina izan daitekeela, ezta ere prozesuak, esatea da, espezializatua den langile bat haren materian hobeagoa dena ezagutuko duela, haren lanaren beharrak, hortaz, oso baliotsua den informazio bat porturatu ahal izango du.
Encuestatick-en lan-harremanen inkesten bidez, lehen eskuko informazioa lortu ahal izango duzu zure langileen estatua ezagutu, eta hortaz langileak eragin ahal izateko eta haren etekinak lortzeko klabeak emango dizkizu.
Zergatik erabili inkestak online?
Inkestak fax, kartaz, edo eta telefono bidez egiteaz alderaturik, inkesta bat online egiteak zenbait abantaila ditu: emailez bidalitako inkesten berehalakotasuna eta igorpenaren kostuaren murrizketa (eskuztaketa, kartazala eta zigilatzea), erantzunetan anonimotasuna, erantzuterakoan (eta beraz erantzun epe laburragoa), erantzunen berehalakotasun eta erantzunen jasotze eta tratamenduen kostuaren ezeztapena (erantzunak online ikusten dira).Interesa dakizuke ere:
Ereduak:
- Marketina eta Salmentak
- Web orriak eta web guneak
- Gizarte Baliabideak
- Prestakuntza
- eredu gehiago...
